Miten tuotamme ja käsittelemme myyntiliidit?
Mitä sisältöjä tarvitsemme ja mihin kohtaan myyntisuppiloa?
Onko meillä tarvittavat teknologiat käytössämme. Käytämmekö teknologioitamme tehokkaasti?
Tunnistetaan verkkoliidin elinkaaren vaihe. Eri vaiheessa olevia liidejä lähestytään ennalta määrätyllä tavalla. Raportointi ja analytiikka mittaa koko ajan onnistumista ja osoittaa mikä toimii ja mikä mahdollisesti ei toimi. Sen perusteella pystytään jatkuvasti parantamamaan tuloksia..
Verkkosivujen tehtävänä on tuottaa myyntiliidejä. Kaikki sisältö tähtää myyntiin. Nykypäivänä kaikki ostaminen lähtee verkosta. Potentiaaliset asiakkaat ovat kulkeneet 2/3 ostomatkasta ennen kuin haluavat olla tekemisessä myyjien kanssa.
Suurin osa työajastani meni puhelimessa tuntemattomille potentiaalisille asiakkaille soitellessani eivätkä tulokset olleet mainittavia. Sales Enablement järjestelmän käyttöönoton jälkeen pystyn keskittymään varsinaiseen kaupankäyntiin.
Asiakaspalvelutiimi käsittelee näppärästi palvelupyynnöt.
Knowledge Basen avulla rakennat olemassaoleville asiakkaille ja prospekteille itsepalveluportaalin, josta he voivat omatoimisesti etsiä ratkaisuja omiin ongelmiinsa.
Pystyt kommunikoimaan asiakkaittesi ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa monikanavisesti kun otat mukaan myös chat -mahdollisuuden.
Työpajankatu 2 C 1, 00580 Helsinki
Soita: 0400 457 490
Sähköposti: jussi.vesterinen@adefine.fi